Zien wat ongezien blijft. En doen wat nú nodig is.

Vanuit een vergaderkamer is niet altijd te zien wat er speelt in de wijk. Wij staan midden in de fysieke en online leefwereld van de inwoners, pikken signalen op die nergens geregistreerd staan en komen in actie voordat problemen uit de hand lopen. Niet alleen om problemen op te lossen, maar vooral om de potentie van onzichtbare inwoners weer een kans te geven.Want een inwoner is meer dan een hulpvraag. Het is iemand met talenten, plannen en iets te bieden aan de wijk.

Wat we niet zien, groeit ongestoord door

De jongere die niet zomaar overlast veroorzaakt, maar vooral perspectief mist. De moeder die niet alleen financiële zorgen heeft, maar langzaam de grip op haar leven verliest. De oudere die nergens om vraagt, maar ondertussen steeds verder vereenzaamt.

Inwoners, wijkagenten, scholen en hulpverleners zien ieder een deel van wat er speelt. Door die signalen te verbinden aan het dagelijks leven in de wijk, ontstaat een completer beeld. Wat houdt iemand bezig? Wat lukt nog niet? En waar wil iemand naartoe? Dat vraagt om dichtbij zijn. Luisteren. Vertrouwen opbouwen. Niet één keer, maar steeds opnieuw.

Niemand wijst ze bewust de deur, maar de deur blijft wel gesloten

Het systeem reageert op de meldingen, dat wel. Die overlastgevende jongere belandt uiteindelijk bij een hulpverlener om zijn gedrag te corrigeren. Hij meldt zich netjes en het formele traject krijgt een vinkje. Maar direct na zijn afspraak loopt hij regelrecht terug naar datzelfde bankje, waar zijn oudere vrienden hem uitdagen om een scooter te stelen. De pure verveling en het absolute gebrek aan perspectief trekken hem uiteindelijk de criminaliteit in.

MEION staat met beide benen in de wijk

Als de ogen en oren van de wijk weten we exact wat er nú speelt. Wat er nú nodig is. Zo geven we de onzichtbare inwoners hun stem terug.

We pikken de signalen op die nergens geregistreerd staan en laten mensen voelen dat ze er weer toe doen. We doen dit tijdens onze directe contactmomenten, zonder de drempel van een formeel loket of stapels ingewikkelde formulieren.

Dát is de absolute kern van ons werk: de potentie aanboren die nog geen kans krijgt om te groeien. Zoals de jongere die we in coronatijd aanspoorde om haren te knippen en nu zijn eigen barbershop runt. Of de onruststokers die nu meedraaien in onze buurtkamers om anderen te helpen. Zo helpen we voorkomen dat zorgen groter worden en ontstaat ruimte om verder te komen.

“MEION kijkt verder dan alleen de overlast. Waar andere instanties vastlopen, halen zij inwoners juist naar binnen. Zo runt een jongen die voorheen voor veel onrust zorgde, dankzij hun begeleiding nu zijn eigen zaak.”

— Yasmin Engberts, Adviseur Veiligheid, Gemeente Den Haag

Tastbaar resultaat voor de stad

De inwoners krijgen weer grip op hun leven. De rust in de wijk keert terug. Inwoners dragen samen de buurt en het onderlinge vertrouwen groeit. De afstand tussen beleid en realiteit wordt kleiner.

De wijk bloeit op. Zichtbaar. Ontdek hoe we dit in de praktijk brengen.

ONTDEK WAT WE DOEN